Social-Media-Strategie für Behörden – Ihr Auftritt in den sozialen Medien nach Maß

Behörden und Verwaltungen, die in den sozialen Medien einen eigenen Kanal betreiben wollen, brauchen unbedingt eine Social Media-Strategie. In dieser legen Sie den Fahrplan fest. Und je detailierter die Strategie ist, um so leichter fällt Ihnen die Umsetzung und Pflege Ihres Social Media-Auftritts. In diesem Online-Kurs erfahren Sie, was alles Teil der Strategie ist und wie Sie diese bestmöglich aufsetzen.

Termin

Mit Kauf des Kurses haben Sie 6 Wochen Zeit, den Onlinekurs zu absolvieren. Danach erlischt der Zugang zum Kurs.

Ihr Nutzen

• Sie kennen die Bestandteile einer Social-Media-Strategie.
• Sie wissen, wie Sie eine Social-Media-Strategie erstellen.
• Sie erhalten wichtige Tools und Tipps, mit denen Sie eine Strategie effektiv und erfolgreich aufsetzen können.

Inhalte

Hintergründe von Social Media

• Sie erfahren, was sich hinter dem Begriff Social Media verbirgt.
• Sie erhalten wichtige Argumente, warum Ihre Verwaltung oder Behörde einen Social-Media-Kanal benötigt.
• Sie wissen, wie sich Social Media von anderen Kanälen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit unterscheidet.

Bestandteile einer Strategie

• Sie erfahren, warum Sie ein Konzept benötigen.
• Sie wissen, welche Inhalte das Strategiekonzept ausmachen.

Ziele

• Sie erfahren, warum Sie Ziele benötigen.
• Sie wissen, wie Sie messbare Ziele formulieren.

Zielgruppen und Persona

• Sie kennen den Unterschied zwischen Persona und Zielgruppe.
• Sie können Ihre Zielgruppe bestimmen.
• Sie können Ihre Zielgruppe beschreiben.

Texte erstellen und Schreibroutine erhalten

• Sie lernen, verständlich und konkret zu formulieren.
• Sie erfahren, wie Sie mit Schreibblockaden umgehen.

Social Media-Kanäle

• Sie wissen, welche relevanten Social Media-Kanäle es für Behörden gibt.
• Sie können den Kanal anhand Ihrer Zielgruppe bestimmen.
• Sie wissen, was jeden Kanal ausmacht.

Themen und Wettbewerb

• Sie wissen, wo Sie Inspiration finden.
• Sie erfahren, welche Themen sich für Social Media eignen.

Ressourcen

• Sie kennen die einzelnen Aufgaben für die Erstellung und Pflege eines Social Media-Kanals.
• Sie können die Aufgaben planen.
• Sie wissen, was Sie für die Umsetzung benötigen.

Rechtlicher Rahmen

• Sie kennen die rechtlichen Rahmenbedingungen für Social Media.
• Sie erfahren, was Sie schriftlich festhalten sollten.
• Sie wissen, welche Richtlinien die Pflege des Kanals vereinfachen.

Zusatzmaterial zum Kurs

• Sie erhalten Checklisten, Übersichtsgrafiken, Vorlagen, Tipps, Werkzeuge und vieles mehr.
• Sie können die Unterlagen herunterladen, ausdrucken und sofort in Ihrem Arbeitsalltag nutzen.

Teilnehmer

Mitarbeiter von Unternehmen, Behörden und Institutionen, die eine saubere Social Media-Strategie auf- und umsetzen wollen.

Technische Hinweise

Um an dem Online-Kurs teilnehmen zu können, benötigen Sie:

• eine aktuelle Version des Browsers Chrome, Firefox oder Internet Explorer/Micorsoft Edge
• Unsere Online-Kurse sind optimiert auf die Bildschirmauflösung von 1024 px x 627 px. Sollten Sie andere Einstellungen verwenden, kann es passieren, dass Ihnen die Quizfragen oder Inhalte im Kurs nicht korrekt angezeigt werden
• eine stabile Internetverbindung
• Adobe Acrobat Reader

Ton ist in diesem Kurs nicht enthalten. Damit Sie bei Ihrer Lernreise gute Sicht haben, können Sie mit der Tastenkombination “STRG” und “+” in Ihrer Webbrowser-Ansicht die Anzeige auf dem Bildschirm beliebig vergrößern.