Social-Media-Audit für Behörden & öffentliche Institutionen
| ID | PO_70757 |
|---|---|
| Preis | 495,00€ zzgl. Ust. |
| Kategorie | Presse- & Öffentlichkeitsarbeit |
Ein Social-Media-Audit ist eine strukturierte und unabhängige Analyse eines bestehenden Social-Media-Kanals im Kontext Ihrer strategischen Kommunikationsziele.
Im Mittelpunkt steht die Frage:
Ist Ihr Social-Media-Kanal strategisch klar ausgerichtet – oder arbeitet er unter seinen Möglichkeiten?
Im Rahmen des Audits prüfen wir systematisch:
- Wie klar die strategische Rolle des Kanals definiert ist
- Ob definierte Zielgruppen tatsächlich erreicht werden
- Wie Inhalte, Formate und Plattformwahl zusammenwirken
- Ob Ressourcen realistisch und wirksam eingesetzt werden
- Wie Ihre Institution auf Social Media wahrgenommen wird
Berücksichtigt werden dabei die besonderen strukturellen und institutionellen Rahmenbedingungen der öffentlichen Hand.
Ziel ist eine fundierte Einordnung sowie priorisierte Handlungsempfehlungen, mit denen sich Ihre digitale Öffentlichkeitsarbeit wirksamer, klarer steuerbar und strategisch konsistent weiterentwickeln lässt.
Leistungen und Ergebnisse unseres Social-Media-Audits
- Eine strukturierte strategische Einordnung Ihres Kanals im Kontext Ihrer Gesamtkommunikation
- Eine fundierte Analyse von Content-Strategie, Formaten, Posting-Frequenz und Plattformwahl
- Einen Abgleich zwischen Zielgruppenansprache, Kommunikationszielen und tatsächlicher Performance
- Eine Bewertung von Stärken, Entwicklungsfeldern und möglichen Wirkungsverlusten
- Priorisierte, realistisch umsetzbare Handlungsempfehlungen
Im anschließenden 60-minütigen Beratungsgespräch erläutern wir die Ergebnisse, ordnen zentrale Fragestellungen ein und priorisieren gemeinsam die nächsten Schritte.
Das Audit schafft Klarheit – und eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Stimmen aus der Praxis
„Das Social-Media-Audit hat uns auf jeden Fall geholfen und wir planen bereits die nächsten konkreten Schritte.“
Gitte Balkwitz
Prokuristin Kommunikation, LEKA MV – Landesenergie- und Klimaschutzbehörde Mecklenburg-Vorpommern
Wie gehen wir gemeinsam mit Ihnen vor?
1. Anfrage und Buchung
Buchen Sie das Social-Media-Audit über unseren Shop.
2. Strukturierter Vorabfragebogen
Sie wählen den zu analysierenden Kanal aus und beantworten einen strukturierten Fragebogen zu Zielen, Rahmenbedingungen und Ihren Erwartungen an das Audit.
3. Systematische Analyse
Wir prüfen den Kanal anhand definierter Kriterien – unter anderem strategische Rolle, Content-Struktur, Plattformabgleich und Außenwahrnehmung.
4. Beratungsgespräch (Videocall, 60 Minuten)
Wir erläutern die Ergebnisse, beantworten Ihre Fragen und priorisieren gemeinsam die nächsten sinnvollen Schritte.
Für wen ist das Audit geeignet?
Das Social-Media-Audit richtet sich an Organisationen der öffentlichen Hand, die ihre Social-Media-Kommunikation strategisch überprüfen und weiterentwickeln möchten.
Es ist besonders geeignet für
- Kommunikationsabteilungen und Social-Media-Teams in Einrichtungen der öffentlichen Hand etwa Behörden, Ministerien, Touristikbüros und Kommunen
- Organisationen mit gewachsenen, aber strategisch nicht klar definierten Social-Media-Strukturen
- Pressestellen und Verantwortliche mit Abstimmungs- oder Klärungsbedarf zwischen Fachbereichen und Leitung
- Öffentliche Institutionen, die ihre bestehende Social-Media-Strategie evaluieren und neu ausrichten möchten
- Verwaltungen, die Wirkung, Zielgruppenansprache und Ressourceneinsatz systematisch überprüfen wollen
Wer unterstützt Sie?
Christine Scharf ist als Social-Media-Managerin und PR-Beraterin beim Staatsanzeiger tätig. Sie übernimmt sowohl die strategische Planung als auch die inhaltliche Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen für Kunden der öffentlichen Hand – von der Konzeption und Redaktionsplanung bis zur Content-Erstellung. In ihrer bisherigen Tätigkeit hat sie zahlreiche Projekte in den Bereichen Social-Media-Strategie, redaktionelle Betreuung und crossmediale Öffentlichkeitsarbeit für Kunden wie die Staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württemberg, die Stadt Kirchheim Teck oder die LEKA MV (Landesenergie- und Klimaschutzbehörde Mecklenburg-Vorpommern) begleitet.
Häufige Fragen zum Social-Media-Audit (FAQ)
Was genau wird bei einem Social-Media-Audit analysiert?
Im Rahmen des Social Media Audits analysieren wir einen ausgewählten Social-Media-Kanal systematisch im Kontext Ihrer strategischen Kommunikationsziele. Geprüft werden unter anderem die strategische Rolle des Kanals, Zielgruppenansprache, Content-Struktur, Formate, Plattformwahl, Posting-Frequenz sowie die Gesamtwirkung. Ziel ist eine fundierte Einordnung mit klar priorisierten Handlungsempfehlungen.
Für welche Organisationen ist das Social-Media-Audit geeignet?
Das Audit richtet sich an Behörden, Ministerien, kommunale Einrichtungen sowie weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Es eignet sich insbesondere für Institutionen, die ihre Social-Media-Kommunikation strategisch überprüfen, schärfen oder neu ausrichten möchten.
Für welche Plattformen kann das Audit durchgeführt werden?
Das Social Media Audit kann für einzelne Kanäle wie Instagram, LinkedIn, Facebook oder TikTok durchgeführt werden. Im Fokus steht jeweils ein ausgewählter Kanal, der im Kontext Ihrer Gesamtkommunikation bewertet wird.
Wie lange dauert ein Social-Media-Audit?
Nach der Buchung und dem Ausfüllen des Vorabfragebogens erfolgt die Analyse innerhalb eines definierten Zeitraums. Anschließend findet ein 60-minütiges Beratungsgespräch per Videocall statt, in dem die Ergebnisse erläutert und priorisiert werden. Den genauen zeitlichen Ablauf stimmen wir transparent mit Ihnen ab.
Was unterscheidet das Audit von einer Social Media Strategie?
Ein Social Media Audit bewertet einen bestehenden Kanal und seine strategische Ausrichtung. Es analysiert Strukturen, Inhalte und Zielgruppenansprache. Eine Social-Media-Strategie hingegen definiert grundlegend Ziele, Rollen, Prozesse und Leitlinien für die zukünftige Kommunikation. Das Audit kann eine fundierte Grundlage für eine strategische Neuausrichtung sein.
Erhalten wir konkrete Handlungsempfehlungen?
Ja. Sie erhalten priorisierte und realistisch umsetzbare Empfehlungen, die auf Ihre organisatorischen Rahmenbedingungen abgestimmt sind. Ziel ist keine theoretische Bewertung, sondern eine praktikable Weiterentwicklung Ihrer Social-Media-Kommunikation.
Kann das Audit auch für mehrere Kanäle durchgeführt werden?
Grundsätzlich bezieht sich das Audit auf einen ausgewählten Kanal. Bei Bedarf kann der Leistungsumfang individuell erweitert werden. In diesem Fall beraten wir Sie gerne zu einer passenden Lösung.
Bereit für eine strategische Einordnung Ihres Social-Media-Kanals?
Alternativ beraten wir Sie vorab telefonisch oder per E-Mail.
