Effizienter arbeiten mit KI im Verwaltungsalltag

Die öffentliche Verwaltung steht vor wachsenden Aufgaben – bei gleichzeitig knapper werdenden personellen Ressourcen. Künstliche Intelligenz kann hier konkret entlasten: nicht als abstrakte Zukunftstechnologie, sondern als praktisches Werkzeug für Ihren Arbeitsalltag.

In diesem Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie ChatGPT & Co. sinnvoll, sicher und direkt in Ihrer Verwaltung einsetzen können – anhand Ihrer Aufgaben, Ihrer Beispiele und Ihrer Zielsetzungen. Gemeinsam entwickeln wir zum Beispiel eine praxisnahe Promptsammlung, die Ihnen im Tagesgeschäft Zeit spart und Qualität sichert.

Zielgruppe

Dieser Workshop richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung, die

• KI bereits kennen, aber noch nicht systematisch nutzen
• konkrete Unterstützung für den Arbeitsalltag suchen
• eigene Anwendungsfälle entwickeln möchten – ohne Programmierkenntnisse

Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Ihr Nutzen auf einen Blick

• Sie verstehen, wie gute Prompts aufgebaut sind und wie KI-Assistenten (Custom GPTs) erstellt werden.
• Sie erkennen konkrete Einsatzmöglichkeiten für Ihre Verwaltung
• Sie entwickeln eigene Prompts und Custom GPTs für wiederkehrende Aufgaben
• Sie schaffen die Grundlage für effizienteres Arbeiten mit KI im Tagesgeschäft

Inhalte des Workshops

Vormittag: Grundlagen & Orientierung

Am Vormittag schaffen wir eine gemeinsame Wissensbasis und zeigen praxisnah, was heute bereits möglich ist.

Inhalte:

• Impulsvortrag: Was KI heute leisten kann
• Grundlagen zu ChatGPT, Custom GPTs und Agenten-Systemen
• Funktionsweisen und Einsatzmöglichkeiten in der öffentlichen Verwaltung
• Überblick über relevante KI-Tools und typische Anwendungsfelder
• Praxisbeispiele aus dem Verwaltungsalltag
• Anpassung der Inhalte an Ihre vorab definierten Ziele
  (oder umfassender Überblick bei allgemeinem Interesse)

Ziel:
Eine solide fachliche Grundlage für die praktische Arbeit am Nachmittag.

Nachmittag: Prompts und Custom GPTs für Ihre Verwaltung

Am Nachmittag wird es konkret: Gemeinsam übertragen wir das Gelernte auf Ihre Verwaltung.

Inhalte:

• Identifikation geeigneter Einsatzfelder in Ihrer Organisation
• Auswahl konkreter Praxisfälle aus Ihrem Arbeitsalltag
• Entwicklung passender Prompts für typische Aufgaben
• Erstellung erster Custom GPTs mit einem ausgewählten Tool
• Austausch, Diskussion und gemeinsame Weiterentwicklung

Ergebnis:
Sie nehmen eine individuelle Promptsammlung mit, die Sie direkt weiter nutzen können.

Methodik

• Fachlicher Input und verständliche Erklärungen
• Arbeiten an realen Beispielen aus Ihrer Verwaltung
• Interaktive Übungen und gemeinsames Entwickeln
• Raum für Fragen, Austausch und Diskussion

Format

• Inhalte werden auf Ihre Verwaltung zugeschnitten
• Inhouse-Workshop (vor Ort oder hybrid)
• Ganztägig (Vormittag Input, Nachmittag Praxis)

Wer unterstützt Sie?

Thorsten Vellmerk
Thorsten Vellmerk ist erfahrener Berater und Trainer im Bereich Künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und Digitalisierung. Als ehemaliger Berufssoldat steht für ihn eine strukturierte, klare und praxisorientierte Arbeitsweise im Vordergrund.
Mit seinem ISO 9001-zertifizierten Unternehmen KI Learn & Consult begleitet er öffentliche Verwaltungen dabei, KI-Systeme erfolgreich einzuführen und bestehende Prozesse durch intelligente Automatisierung zu optimieren. Ihm ist es ein besonderes Anliegen, Mitarbeitende im öffentlichen Dienst auf die Herausforderungen und Chancen einer KI-gestützten Zukunft optimal vorzubereiten.
Sein Ziel ist es, Verwaltungen nicht nur technologisch zu unterstützen, sondern auch dabei zu helfen, die Akzeptanz für KI-Lösungen zu steigern und nachhaltige Veränderungen aktiv zu gestalten.

Dana Reinhardt
Dana Reinhardt bringt mehr als 18 Jahre Erfahrung im Bereich Dienstleistungen für die öffentliche Hand mit und begleitet so Verwaltungen auf ihrem Weg der digitalen Transformation. Als erfahrene Bereichsleiterin beim Staatsanzeiger für Baden-Württemberg sowie ehemalige Geschäftsführerin der Vergabe24 kombiniert sie umfassendes Wissen über Prozesse und Projektarbeit mit strategischer Weitsicht. Sie steht für einen lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsstil sowie einer operativer Umsetzungskraft.
Mit Begeisterung gestaltet sie innovative KI-Lösungen, analysiert Prozesse, identifiziert Automatisierungspotenziale und entwickelt pragmatische, nachhaltige Konzepte. Sie setzt auf einen praxisorientierten Ansatz, bei dem Mitarbeitende aktiv eingebunden werden und Veränderung als Chance erfahren.