Krisenmanagement – der Notfallplan für Behörden

Der Begriff „Krise“ ist allgegenwärtig. Neben Unternehmen und Politik rücken auch Behörden zunehmend in den Fokus. Ob Bauwesen, Bildung, Finanzen oder Gesundheit – kaum ein Fachbereich bleibt von medialen Fehlermeldungen verschont. Als Folge der gewachsenen Informationsreichweite hat das Thema Krisenkommunikation an Bedeutung gewonnen. Das ist gut, reicht jedoch nicht. Wichtig ist, das Problem bei der Wurzel zu packen. Mit der richtigen Vorbereitung können Sie dafür sorgen, dass eine schwierige Situation nicht zur Krise eskaliert. Im Idealfall schaffen Sie es sogar, der Herausforderung eine positive Wendung zu geben. Worauf es dabei ankommt, erfahren Sie in diesem Seminar.